The Eden Cat Ba is een 3-sterrenhotel op Cat Ba-eiland, ongeveer 1,3 km van strand Xuan Dam, met kamers die uitkijken over tuinen en de omliggende bergen. Het past bij gezinnen en reizigers die een rustigere uitvalsbasis willen, op afstand van het stadscentrum, met kamers van een 20 m² grote standaard tweepersoonskamer tot een 30 m² grote familiekamer voor maximaal vier gasten. Elke kamer heeft airconditioning, geluidsisolatie, een flatscreen-tv, een minibar, een eigen badkamer en een balkon.
De faciliteiten omvatten een zwembad op het dakterras, een fitnessruimte, een zonneterras en een tuin, plus een restaurant, een bar en een koffiehuis op het terrein. Het ontbijt wordt aangeboden in continentale, buffet-, vegetarische, veganistische en Aziatische stijl. Voor het verkennen van het eiland zijn fietsverhuur, fietstochten en wandelen beschikbaar. Het hotel heeft ook een reisbureau en een luchthavenshuttle.
Het centrum van Cat Ba ligt ongeveer 7,5 km verderop, terwijl Halongbaai en Nationaal park Cát Bà de belangrijkste natuurlijke bezienswaardigheden van het eiland zijn. Gasten noemen vaak het vriendelijke personeel, dat helpt met tours, vervoer en lokaal advies.